Новости компании

В этом разделе мы будем освящать все значимые события в жизни нашей компании.

ITV и "Сервис Плюс": новый этап сотрудничества

Компания ITV и группа компаний "Сервис Плюс" объявляют о переходе на новый этап технологического сотрудничества. Очередным шагом развития партнерских отношений стала углубленная интеграция фронт-офисного решения SuperMag Plus компании "Сервис Плюс" и модуля контроля кассовых операций, входящего в состав программной платформы "Интеллект" компании ITV. Помимо этого было проведено совместное тестирование интегрированного решения, которое показало его корректную работу.

Сотрудничество "Сервис Плюс" и ITV длится уже несколько лет. Так, еще в 2004 году было представлено первое решение на базе программного комплекса SuperMag и системы видеонаблюдения POS-Интеллект компании ITV.

Все данные о событиях на кассе передаются в "Интеллект" непосредственно с кассового сервера SuperMag Plus. При этом система фиксирует такие ключевые для обеспечения безопасности события, как вход и выход кассира из системы, сторнирование позиции, изменение количества позиций и цены позиции в чеке, отложенный или аннулированный чек, завершение чека и т. д. Также фиксируются события, связанные непосредственно с оплатой: платёж по чеку, открытие денежного ящика (в том числе, открытие денежного ящика без транзакции), операции с платежными или дисконтными картами, предоставление "ручной" скидки, печать копии чека и другие.

- Модуль контроля кассовых операций

Входящий в состав программного комплекса "Интеллект" модуль контроля кассовых операций – эффективный инструмент снижения потерь на кассовых узлах, оценки качества работы кассиров и контроля оплаты покупок. Он синхронизирует видеоизображение, поступающее от направленной на кассу видеокамеры, с текстовой и событийной информацией, поступающей от кассового терминала.

В результате при наблюдении в реальном времени и при просмотре видеозаписи из архива оператор видит на экране монитора видеоизображение расчета с покупателем на кассе и текстовую информацию в виде титров. Эта информация включает данные чека и события кассового терминала, которые не отображаются в чеке – например, открытие денежного ящика или ввод кода товара вручную. Такой подход позволяет составить полную картину событий, происходящих на кассовом узле. Подсветка выбранным цветом строк, содержащих заданный пользователем текст, повышает эффективность видеонаблюдения в режиме реального времени.

Поиск записей в видеоархиве можно производить по титрам. Это дает возможность находить все интересующие чеки и связанные с ними видеозаписи за определенный период времени по заданной текстовой строке – например, по наименованию товара, по слову "скидка" и т. д. При анализе записи в видеоархиве можно регулировать скорость просмотра, а также просматривать отдельные кадры, соответствующие пробитию того или иного товара, что позволяет не упустить из вида важные детали.